Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la organización de BIKE WEEKEND (bikeweekend.co), representada por Nicolás Arias.

Para consultas, reclamos, peticiones y para ejercer tus derechos sobre tus datos escribe a: nicolasariasavila@hotmail.com.

La razón social y el NIT del responsable se publicarán en esta página cuando estén formalizados.

Qué datos tratamos y para qué

Solo pedimos los datos que necesitamos para la finalidad indicada:

• Nombre, apellido, tipo y número de documento, correo electrónico y celular (WhatsApp): para registrar tu inscripción, identificarte en el evento, emitir tu entrada con código QR y comunicarnos contigo sobre el evento.
• Ciudad (si la indicas), talla y estilo de camiseta: para la logística y la entrega del kit.
• Marca, modelo y placa de tu motocicleta: para la organización del ingreso, el parqueo y las exhibiciones del evento.
• Datos de tu acompañante, si compras la inscripción en pareja: para inscribirlo y emitir su entrada. Quien compra declara que ha informado a su acompañante y cuenta con su conocimiento.
• Datos de facturación (documento, nombre o razón social y correo), solo si pides factura: para expedirla.
• Registro de tu aceptación de los términos y de esta política, con fecha y hora del servidor: para poder demostrar qué aceptaste y cuándo.
• Canal de llegada de la visita (por ejemplo, una campaña): para saber de dónde vino una venta. No contiene datos personales.
• Solo si lo autorizas de forma separada: tu correo y celular para enviarte información sobre este y futuros eventos de BIKE WEEKEND.

Datos que no pedimos

No solicitamos datos sensibles (como salud, origen racial, orientación sexual o datos biométricos). No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa la pasarela de pagos y esos datos nunca pasan por este sitio.

La inscripción en línea está dirigida a personas mayores de edad. No recolectamos datos de menores de manera intencional; si detectamos que se registraron, los suprimiremos.

Tu autorización

Para inscribirte te pedimos, en casillas separadas y sin marcar de antemano, (1) que aceptes los términos y condiciones, (2) que autorices el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política y, de forma opcional, (3) que autorices comunicaciones sobre eventos. La casilla opcional no afecta tu inscripción.

Guardamos, con acceso restringido, qué documento y versión se te mostraron, una huella técnica de su contenido, la acción que realizaste y la fecha y hora del servidor (UTC). No guardamos tu dirección IP ni datos de tu dispositivo con este fin. Puedes pedirnos copia de tu autorización.

Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
• Revocar tu autorización y pedir la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

Cómo ejercer tus derechos

Escribe a nicolasariasavila@hotmail.com indicando tu nombre completo, tu documento, el correo con el que te inscribiste y qué solicitas.

Atenderemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, y si necesitamos más tiempo te informaremos el motivo y la nueva fecha dentro de los plazos que fija la Ley 1581 de 2012.

Si revocas tu autorización o pides la supresión, podremos conservar los datos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones.

Quién más recibe tus datos

Para operar el sitio y el evento usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento del sitio), Wompi (pagos) y Resend (envío de correos). Los correos pueden cargar tipografías de Google Fonts al abrirse. Solo reciben los datos necesarios para su función.

Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden ser transmitidos al exterior. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

Los alojamientos de terceros (hoteles) los contratas directamente con cada establecimiento, que trata tus datos bajo sus propias políticas.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que los recogimos, para atender reclamaciones y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables). Después los suprimimos o los anonimizamos.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables: control de acceso por roles, políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos, validación de la información en el servidor y cifrado de las comunicaciones. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Consulta la política de cookies en bikeweekend.co/cookies.

Cambios y versiones

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en este sitio, con su fecha. Conservamos las versiones anteriores para poder demostrar qué texto se te mostró en cada momento.